Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos comprados na Renha Soluções seguindo as orientações abaixo:
Para realizar uma troca ou devolução:
- Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
- Nossa equipe irá analisar a solicitação e entrar em contato para orientar sobre os próximos passos.
- Após a aprovação, enviaremos as instruções necessárias para o envio do produto.
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme as condições previstas na nossa política.
Importante: O produto deverá ser devolvido, sempre que aplicável, em suas condições originais, acompanhado de seus acessórios e embalagem.vv